标准还是定制?

标准或自定义博客文章Svenja标准或灵活软件»IMSWARE.de
IMS团队Svenja Melchers
供稿人:Svenja Melchers

自2010年以来,Svenja IMSWARE已经适应了客户要求,编程接口并负责各种模块。下班后,她解决了多达3000件的拼图游戏,或者她在度假时在欧洲骑行。

谁使用我们的软件知道:IMSWARE是灵活的。这很重要,因为它允许用户自己轻松地解决许多任务并自己组织许多过程。但是仍然有时候做一些不同的事情会很好。如果另外可用功能或缺少按钮。至少那是它的感觉。但定制总是更好吗?或者标准已经足够了?

定制 - 总是有用吗?

对额外的渴望很快就存在,但这并不意味着实现它总是有意义的。那并不是因为我们不喜欢这样的软件开发工作。原因是这种发展导致必须摊销的成本。

因此,应始终明智地选择特殊解决方案。必须仔细权衡必要性,效用和投资方面的问题。获得的时间是否必不可少?捕获或处理期间安全性是否增加?改变更大的用户群是否有助于访问或简化流程?

在定制成为主题之前,应该用“是”清楚地回答这些方面。

考虑更新

另外要记住的是更新主题。当导入新版本的标准软件或模块时,某些自定义是不重要的。但是该软件也有干预措施,不能通过更新进行,因此需要进行返工。这可能导致以后的进一步成本,这也必须仔细检查。

客户希望作为标准

另一方面,始终欢迎自定义请求 - 而且在任何情况下,这都意味着用户需要额外的费用。因为有多个用户提出请求并指示有可能改进软件。

在这种情况下,我们的产品管理人员会联系客户并解释变更请求。这可以改进IMSWARE,以便在下次更新到来时尽可能多的用户从新功能中受益。

然而,其中一些变化需要更长的时间,因为它们对基本结构进行了非常深入的干预。然后它也可能是下一个但只有一个更新,用于推出新功能。但如果它有意义,它肯定会来。

定制超出标准

由于IMSWARE非常灵活,因此可以在不脱离标准的情况下定制软件。一方面,IMSWARE提供的解决方案无需在基本设置中通过其多种设置选项激活,满足许多要求。有时,简单的点击就足以带来理想的改进。致电我们的支持可以快速提供解决方案,并免费提供。

另一方面,可以在不必偏离标准的情况下将客户特定的更改插入IMSWARE。这些包括,例如,这三个:

  • 从流程发送电子邮件(带文件附件)
  • 从进程导出文件
  • 通过评估组合流程

结论

定制一个好主意?如果我们以稍微不同的方式提出问题,答案就会变得更容易:适应是一个好主意吗?

根据您自己的要求调整标准软件始终是个好主意。但前提是它有助于简化流程,提高工作效率,减少错误,获得更有意义的评估或为软件引入更多用户。

如果可以通过设置IMSWARE的可能性来实现这些调整,则没有理由快速采取行动。另一方面,如果调整需要开发工作,因此需要成本(和成本时间!),应仔细审查。

我们喜欢为你工作。特别是如果它长期为你付出代价。

 

最好的问候

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