ITIL

Engl., Forkortelse for “IT-infrastrukturbibliotek“: Innsamling av beste praksis eller god praksis i en serie publikasjoner som beskriver en mulig implementering av IT-tjenestestyring (ITSM) og har siden blitt den internasjonale de facto-standarden for dette. I settet med regler og definisjoner beskrives prosessene som er nødvendige for drift av en IT-infrastruktur, organisasjonsstrukturen og verktøyene.

Inkluderer servicestøtteprosesser og tjenesteleveranseprosesser.

Forfatter: OGC (Office of Government Commerce) i Norwich på vegne av den britiske regjeringen

Din vurdering?

gjennomsnittlig 0 / 5. Antall stemmer: 0

Bli den første til å rangere 🙂

Stor, tusen takk!

Kanskje du vil følge oss på ...

Vi beklager at du ikke likte dette innlegget.

Hvordan kan vi forbedre det?

Din vurdering?

gjennomsnittlig 0 / 5. Antall stemmer: 0

Bli den første til å rangere :-)

Stor, tusen takk!

Kanskje du vil følge oss på ...

Vi beklager at du ikke likte dette innlegget.

Hvordan kan vi forbedre det?

Forrige lesing
ITSM
Neste lesing
lagerstyring