IMSWARE - Spørsmål og svar

IMSWARE kan gjøre mye - slik at du kan bruke alle fordelene så raskt som mulig, har vi satt sammen ofte stilte spørsmål og svar til deg her. På denne måten kan du enkelt få grunnleggende informasjon om systemet, få raskere innsikt i de forskjellige mulighetene og kan jobbe enda mer produktivt med IMSWARE.

Generelle spørsmål

Ja. På forespørsel kan vi tilby IMSWARE dine data klar til bruk. den data bestemmelsen Det spenner fra datainnsamling på stedet til import av eksisterende CAD- og Excel-data til overføring av data fra utdatert programvare som del av en "kryssoppdatering". Og hvis du vil, kan vi til og med overta driften av programvaren din i vårt datasenter (som SaaS eller ASP-løsning).

Ja, selv om vi foretrekker å bruke begrepet "SaaS" (software-as-a-service) eller "ASP" (applikasjonstjenester som gir) i stedet for "cloud". Dette betyr at søknaden din blir hostet i vårt datasenter som ligger i Tyskland i henhold til alle lovkrav (for eksempel BDSG). Det er 24/7/365hele året, døgnet rundt. Og du trenger ikke å bekymre deg for maskinvare eller programvare. Vi sørger også for administrasjon og sikkerhetskopi for deg. Alt du trenger er en nettleser som Google Chrome, Mozilla Firefox eller Microsoft Internet Explorer. Og selvfølgelig internettilgang.

Generelt: mindre enn du kanskje tror. Fordi vi bare trener i de områdene du virkelig bruker. Og hvis du bare bruker portalene våre, kan trening utelates helt. I utgangspunktet går en individuell treningsplan hånd i hånd med den vellykkede prosjektstart. For bare hvis programvaren kan utvikle alle funksjonene, vil du ha optimale fordeler.

IMS Gesellschaft für Informations- und Managementsysteme mbH basert i Dinslaken er et av de ledende programvare- og konsulentselskapene innen feltene CAFM, Eiendomsadministrasjon samt kabel- og nettverksadministrasjon f.eks. For fakturering og regnskap. Som et voksent, gruppeuavhengig selskap med rundt 70 ansatte, har vi utviklet innovative IT-løsninger "Made in Germany" siden 1987. Finn ut mer her om oss og våre partnere, Vi vil gjerne presentere deg for noen av teamets hoder her gjerne før. langt over 50 000 brukere Forresten, arbeid med IMSWARE.

Det er et av de vanligste spørsmålene. Og vi svarer dem gjerne! Industrielle og kommersielle selskaper, banker, tjenesteleverandører, byer, offentlige tjenester og kommuner, klinikker samt kirker og sosiale institusjoner, departementer, transportfirmaer og medier, samt kunder fra mange andre bransjer bruker løsningene våre. Forresten, gir vi deg her er noen av brukerne våre før.

Dette er et forkortelse for "informasjons- og styringssystemer".

programvare

Dette spørsmålet stilles veldig ofte. Og det er ikke så lett å svare på. Hver gang du f.eks. Programvare er en god idé, for eksempel på grunn av lovkrav (for eksempel operatøransvar eller medisinsk teknologi). Eller hvis du trenger å administrere mer enn bare noen få bygninger, eiendommer eller infrastruktur. Og hvis Excel-listene dine vokser over hodet, bør du tenke raskt på å bruke programvare. Fordi: Som regel betaler programvare seg helt etter 12-18 måneder, bortsett fra den generelle merverdien av programvare. Og du har rettsikkerhet med en gang.

Det avhenger av de individuelle omstendighetene. Som en netto nedre grense og under optimale forhold, bør du anta minimum en måned, bedre tre måneder; et godt gjennomsnitt er 8-12 måneder. Fullstendig realisering av dine mål (utover ren prosjektgjennomføring) kan ta flere år - fordi dette er en pågående prosess.

Vel, da bør du tenke på om denne programvaren (fremdeles) oppfyller dine krav. Hvis du bestemmer deg for å erstatte eller supplere, kan disse dataene vedtas. Eller du kan ganske enkelt integrere din eksisterende programvare.

I de respektive områdene (f.eks. CAFM eller Programvare for kommuner) Vi tilbyr deg passende dokumenter i nedre område av siden. Hvis du vil ha en grov oversikt, finner du den her.

Ja. For automatisert dataoverføring tilbyr IMSWARE en rekke verktøy for å overføre data fra Excel, databaser eller andre strukturerte datalagre, for eksempel. Eksisterende CAD-tegninger kan også integreres og brukes til å bygge opp databasen. Og på forespørsel kan vi gi deg IMSWARE med din nøkkelferdige data og klar til bruk.

Fakta sjekke sky

Det motsatte er tilfelle! IT-sikkerhet er et veldig sammensatt tema, sikkert. For mange (spesielt mindre) selskaper er dette imidlertid vanskelig å presentere. For vårt sertifiserte datasenter, ja, ja.

Du forblir fleksibel med vår skyløsning. Du bestemmer når du vil at systemet skal gå til skyen. Eller tilbake igjen. En hybridsky er også mulig: deler av systemlandskapet ditt, som B. Regnskapet ditt vil forbli i ditt hjem.

Migrasjonen i seg selv er fullført i løpet av en dag. Med vår mange års erfaring, designer vi gjerne denne prosessen på en helg eller om natten, slik at når du flytter til skyen, ikke vil du få et sammenbrudd i det produktive miljøet.

Slik at ingen kan få uautorisert tilgang til dataene dine, er systemene våre sikret med de høyeste sikkerhetsstandardene. Adgangskontroll på stedet, overflødig tilkobling og sterk kryptering på banknivå inkludert.

Naturligvis er "Standard" en god idé av økonomiske årsaker - men vi kan også tilpasse vår standardløsning nøyaktig slik du er vant til med en klassisk egeninstallasjon.

Med vårt skytilbud er dataene dine ikke et sted i dataskyen. Og absolutt ikke utenfor kravene til tysk databeskyttelse, men bare i sertifiserte tyske datasentre.

Det ville være for kort. Du mottar fullstendig vedlikehold uten ytterligere anstrengelser. Og tjenesteleverandører kan jobbe hvor som helst og importere innspilte data. Eller vi kan reagere raskt på å endre forespørsler og gi deg forbedringer uten forsinkelse. Det er programvare pluss service.

Våre standardløsninger blir levert for deg i løpet av noen dager - til og med timer om ønskelig. Og modulutvidelser er tilgjengelige for deg kort tid etter forespørsel. Nye brukere kan også legges til fleksibelt. Og hvis systemet ditt trenger mer strøm, kan vi gjøre det enkelt uten å flytte serveren og uten å avbryte driften.

Dette kan være tilfelle for noen leverandører. Vi kan imidlertid vise til 3 viktige sertifikater fra vårt datasenter som vi anser som absolutt nødvendige:

ISO / IEC 27001
Disse inkluderer: Cloud-tjenester og maskinvaren som rutere og brytere som kreves for å tilby tjenestene.

ISO / IEC 27018
Disse inkluderer: datasenter og tilhørende datasenterinfrastruktur og IT-systemer som servere, rutere, brytere, brannmurer og lagring som kreves for dem.

DIN EN ISO 9001: 2015
Disse inkluderer: Informasjonsteknologitjenester i IT-kommunikasjon

Spørsmålet mitt er ikke oppført. Og nå?

Kontakt ekspertene våre.

Harald Schmitz
Leder for kundebehandling

Som leder for kundebehandling er Harald Schmitz ansvarlig for alle kontraktskunder, styring av support og styring av servicekontrakter. I tillegg er han som utgivelsesansvarlig den siste beslutningstakeren for utgivelsen av nye programvareversjoner.

Michael Heinrichs
administrerende direktør

Som administrerende direktør er Michael Heinrichs ansvarlig for områdene forhåndssalg og salg. Som utdannet ingeniør (M.Eng.) Har han vært foreleser for CAFM i mange år.

Bernhard Affelt
autorisert offiser

Bernhard Affelt er en autorisert representant for salg hos IMS. Han er ansvarlig for NET og FTTx områdene.

Wolfgang Haehnel
Administrerende direktør KIRUS

Som administrerende direktør for KIRUS er Wolfgang Haehnel ansvarlig for områdene kirke- og sosialsaker. Han er også aktiv som sertifisert takstmann for eiendommer.

IMSWARE gjør mye - for deg også:

Send oss dine krav innen e-post skjult; JavaScript kreves, Eller ring oss: +49.2064.4986.0