IMSWARE - Vragen en antwoorden

IMSWARE kan veel doen - zodat u alle voordelen zo snel mogelijk kunt gebruiken, hebben we hier veelgestelde vragen en antwoorden voor u samengesteld. Op deze manier krijgt u eenvoudig de basisinformatie over het systeem, krijgt u sneller inzicht in de verschillende mogelijkheden en kunt u nog productiever werken met IMSWARE.

Algemene vragen

Ja. Op verzoek kunnen wij uw gegevens IMSWARE klaar voor gebruik verstrekken. de gegevens moeten worden verstrekt Het varieert van on-site data-acquisitie tot het importeren van bestaande CAD- en Excel-gegevens tot de overdracht van gegevens van verouderde software als onderdeel van een "cross-update". En als u wilt, kunnen we zelfs de werking van uw software in ons datacenter overnemen (zoals SaaS- of ASP-oplossing).

Ja, hoewel we liever de term "SaaS" (software-as-a-service) of "ASP" (applicatie-service-verstrekking) gebruiken in plaats van "cloud". Dit betekent dat uw toepassing wordt gehost in ons datacenter in Duitsland volgens alle vereisten van de wetgever (zoals BDSG). Dat is 24/7/365het hele jaar door, de klok rond. En u hoeft zich geen zorgen te maken over hardware of software. We zorgen ook voor administratie en back-up voor u. U hebt alleen een webbrowser nodig, zoals Google Chrome, Mozilla Firefox of Microsoft Internet Explorer. En natuurlijk internettoegang.

Over het algemeen: minder dan u denkt. Omdat we alleen trainen in de gebieden die u echt gebruikt. En als u alleen onze portals gebruikt, kan training volledig worden weggelaten. Kortom, een individueel trainingsplan gaat hand in hand met de succesvolle projectlancering. Omdat alleen als de software alle mogelijkheden kan ontwikkelen, u optimale voordelen zult hebben.

Het IMS Gesellschaft für Informations- und Managementsysteme mbH gevestigd in Dinslaken is een van de toonaangevende software- en adviesbureaus op het gebied van CAFM, Vastgoedbeheer en kabel- en netwerkbeheer, bijvoorbeeld voor facturering en boekhouding. Als een volwassen, onafhankelijk bedrijf met ongeveer 70 werknemers, ontwikkelen we sinds 1987 innovatieve IT-oplossingen "Made in Germany". Lees hier meer over ons en onze partners, We willen u graag laten kennismaken met enkele van de hoofden van ons team hier graag eerder. ver meer dan 50.000 gebruikers Overigens, werk met IMSWARE.

Dat is een van de meest voorkomende vragen. En we beantwoorden ze graag! Industriële en commerciële bedrijven, banken, dienstverleners, steden, gemeentelijke nutsbedrijven en gemeenten, klinieken evenals kerken en sociale instellingen, ministeries, transportbedrijven en media, evenals klanten uit vele andere industrieën gebruiken onze oplossingen. Trouwens, wij bieden u hier zijn enkele van onze gebruikers voorheen.

Dit is een acroniem voor "informatie- en beheersystemen".

software

Deze vraag wordt heel vaak gesteld. En het is niet zo gemakkelijk om te antwoorden. Wanneer u bijvoorbeeld Vanwege wettelijke vereisten (zoals verantwoordelijkheid voor de operator of medische technologie) voor documentatie is software bijvoorbeeld een goed idee. Of als u meer dan slechts enkele gebouwen, eigenschappen of infrastructuur moet beheren. En als uw Excel-lijsten boven uw hoofd groeien, moet u snel nadenken over het gebruik van software. Omdat: Software zichzelf in de regel na 12-18 maanden volledig terugbetaalt, afgezien van de algemene toegevoegde waarde van software. En u hebt meteen rechtszekerheid.

Dat hangt af van de individuele omstandigheden. Als een netto ondergrens en onder optimale omstandigheden, moet u uitgaan van minimaal één maand, beter drie maanden; een goed gemiddelde is 8-12 maanden. De volledige realisatie van uw doelen (voorbij de pure projectimplementatie) kan enkele jaren duren - omdat dit een continu proces is.

Welnu, dan moet u nadenken of deze software (nog) aan uw eisen voldoet. Als u besluit deze te vervangen of aan te vullen, kunnen deze gegevens worden overgenomen. Of u kunt eenvoudig uw bestaande software integreren.

In de respectieve gebieden (bijv. CAFM of Software voor gemeenten) bieden wij u geschikte documenten in het onderste gedeelte van de pagina. Als u een ruw overzicht wilt, vindt u dit hier.

Ja. Voor geautomatiseerde gegevensoverdracht biedt IMSWARE een verscheidenheid aan hulpmiddelen om bijvoorbeeld gegevens uit Excel, databases of andere gestructureerde gegevensbestanden over te dragen. Bestaande CAD-tekeningen kunnen ook worden geïntegreerd en worden gebruikt om de database op te bouwen. En op verzoek kunnen wij u IMSWARE turn-key en klaar voor gebruik leveren.

Feit check cloud

Het tegenovergestelde is het geval! IT-beveiliging is een zeer complex onderwerp, veilig. Voor veel (vooral kleinere) bedrijven is dit echter moeilijk te presenteren. Maar voor ons gecertificeerde datacenter wel.

U blijft flexibel met onze cloudoplossing. U bepaalt wanneer u wilt dat uw systeem naar de cloud gaat. Of weer terug. Een hybride cloud is ook mogelijk: delen van uw systeemlandschap zoals B. Uw boekhouding blijft thuis.

De migratie zelf is binnen een dag voltooid. Met onze jarenlange ervaring ontwerpen we dit proces graag in het weekend of 's nachts, zodat u geen problemen ondervindt in uw productieve omgeving wanneer u naar de cloud gaat.

Zodat niemand ongeautoriseerde toegang tot uw gegevens kan krijgen, zijn onze systemen beveiligd met de hoogste beveiligingsstandaarden. On-site toegangscontrole, redundante verbinding en krachtige codering op bankniveau inbegrepen.

Natuurlijk is 'Standaard' om economische redenen een goed idee, maar we kunnen onze standaardoplossing ook precies aanpassen zoals u van een klassieke installatie in huis gewend bent.

Met ons cloudaanbod bevinden uw gegevens zich niet ergens in de gegevenswolk. En zeker niet buiten de vereisten van Duitse gegevensbescherming, maar alleen in gecertificeerde Duitse datacenters.

Dat zou te kort zijn. U ontvangt het volledige onderhoud zonder verdere inspanningen. En serviceproviders kunnen overal werken en opgenomen gegevens importeren. Of we kunnen snel reageren op wijzigingsverzoeken en u onverwijld verbeteringen aanbieden. Dat is software plus service.

Onze standaardoplossingen worden binnen enkele dagen voor u beschikbaar gesteld - desgewenst zelfs uren. En module-uitbreidingen zijn kort na uw aanvraag beschikbaar. De verbinding van nieuwe gebruikers kan ook flexibel worden ontworpen. En als uw systeem meer stroom nodig heeft, kunnen we dit gemakkelijk doen zonder de server te verplaatsen en zonder de bewerkingen te onderbreken.

Dit kan bij sommige providers het geval zijn. We kunnen echter verwijzen naar 3 belangrijke certificaten uit ons datacenter die wij absoluut noodzakelijk achten:

ISO / IEC 27001
Deze omvatten: Cloudservices en de hardware zoals routers en switches die nodig zijn om de services te leveren.

ISO / IEC 27018
Deze omvatten: datacenter en de bijbehorende datacenterinfrastructuur en de vereiste IT-systemen, zoals servers, routers, switches, firewalls en opslag.

DIN EN ISO 9001: 2015
Deze omvatten: IT-services in IT-communicatie

Mijn vraag staat er niet bij. En nu?

Neem contact op met onze experts.

Harald Schmitz
Hoofd klantenservice

Als Head of Customer Care is Harald Schmitz verantwoordelijk voor alle contractklanten, beheer van support en servicecontractbeheer. Bovendien is hij als releasemanager de laatste beslisser voor het uitbrengen van nieuwe softwareversies.

Michael Heinrichs
directeur

Als algemeen directeur is Michael Heinrichs verantwoordelijk voor pre-sales en sales. Hij is docent geweest voor CAFM als afgestudeerd ingenieur (M.Eng.).

Bernhard Affelt
bevoegde functionaris

Bernhard Affelt is de belangrijkste geautoriseerde verkoopfunctionaris bij IMS. Hij is verantwoordelijk voor NET en FTTx.

Wolfgang Haehnel
Algemeen directeur KIRUS

Als algemeen directeur van KIRUS is Wolfgang Haehnel verantwoordelijk voor kerkelijke en sociale zaken. Hij is ook actief als gecertificeerd taxateur voor onroerend goed.

IMSWARE doet veel - ook voor u:

Stuur ons uw wensen door email verborgen; JavaScript is vereist, Of bel ons: +49.2064.4986.0