Fournisseur ASP

Le fournisseur de SAAS agit en tant que fournisseur SaaS via ses canaux de distribution directs ou indirects. Il conclut le contrat avec le client, il doit donc également garantir au client l’accomplissement du niveau de service convenu. À cet égard, il est le visible sur le marché, agissant en mode SaaS (SaaS par intérim).

Il assume directement l'interface de vente avec ses clients ou utilise ses partenaires commerciaux qui négocient un contrat entre le client et le fournisseur de SAAS Bien que les solutions SaaS garantissent une gamme de fonctions définie et normalisée, les solutions SaaS offrent également de nombreuses possibilités aux partenaires commerciaux. fournir des services supplémentaires, que ce soit par le biais de services de conseil, de personnalisation de la solution SaaS ou de formation des utilisateurs.

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