App ou cloud?

App ou cloud?
IMS équipe Lars-Hilsmann-
Contribution enregistrée par: Lars Hilsmann

Lars est consultant chez IMS, responsable du développement d'applications et de la gestion de produits. Le fan déclaré de BVB consacre son temps libre - comme il l’a déjà dit - à la famille: football avec les fils, tennis avec la fille et discussions détendues avec sa femme.

avec CAFM depuis le cloud La flexibilité est venue à la gestion des installations. Les applications le déploient à la masse des utilisateurs potentiels. Quelque chose comme ça pourrait être le pas d'ascenseur pour les applications et le cloud. En ce qui concerne le cloud, la perception est encore floue. Parce que le nuage n'est pas le même nuage.

IaaS, PaaS, SaaS - Waas?

Le cloud - il s'agit de trois cas d'utilisation: Infrastructure en tant que service, IaaS en abrégé, dans lequel seul le matériel est fourni et le client s'occupe lui-même des logiciels et des données. Sur la plate-forme en tant que service (PaaS), le fournisseur de services fournit une plate-forme sur laquelle le client développe et utilise ses applications FM. Après tout, le logiciel en tant que service (SaaS) fournit généralement le logiciel et le matériel directement à la porte, de sorte que le client n’a qu’à les remplir pour pouvoir travailler.

Le point commun à toutes les variantes est que vous êtes hébergé loin de chez vous dans une batterie de serveurs et que l'utilisateur n'a rien à voir avec la maintenance des machines. Le fournisseur de services informatiques prend également en charge la sauvegarde, ainsi que la protection des serveurs contre les pirates, les virus et autres maux. Cela rend une solution cloud assez sécurisée.

pièges

En général, une solution cloud est facile à utiliser, mais certains aspects doivent être pris en compte. Par exemple, pour CAFM depuis le cloud, le navigateur avec lequel vous souhaitez travailler doit être compatible HTML5.

L’appareil utilisé doit alors disposer d’une bonne connexion Internet - les données FM peuvent être légèrement plus volumineuses.

Aussi en interne devrait être regardé de près. Avez-vous besoin d'intégrer la CAO, SAP ou ERP? Alors ça doit être système CAFM avoir des interfaces appropriées, qui doivent être vérifiées à l'avance.

Si des données à caractère personnel sont traitées, il est conseillé de consulter le règlement général sur la protection des données EU-DSGVO, qui est contraignant depuis le 25 mai 2018.

Ou peut-être des applications?

Apps sont de petits programmes flexibles pour des tâches spécifiques et un supplément, mais ne peuvent se substituer à un système CAFM. Les domaines d’application typiques incluent la lecture des compteurs, la documentation de nettoyage (ici la contribution appropriée), l’inventaire, la notification des pannes ou le traitement des commandes dans le cadre de la maintenance (également un article de blog ici).

Il est important que chaque application soit disponible pour les deux systèmes d'exploitation mobiles pertinents, à savoir Android et Apple iOS. Souvent, le vote tombe par Apple, car la boutique d'applications et le système sont considérés comme plus sûrs. Les boutiques d'applications privées pour Android et une gestion de périphérique professionnelle peuvent compenser cela.

... et de quoi ai-je besoin maintenant?

Quiconque utilise déjà un système CAFM et souhaite disposer de plus de flexibilité pour des tâches clairement définies sur le terrain a tout intérêt à utiliser une application adaptée.

Si vous souhaitez rendre votre GFAA plus flexible avec des fonctionnalités similaires, par exemple pour intégrer des sites, des employés du bureau à domicile ou des fournisseurs de services externes tels que des fournisseurs d’enquêtes, il est conseillé d’utiliser une application en nuage.

Même ceux qui veulent d'abord introduire un système CAFM et ne veulent pas pouvoir se permettre l'administration, la maintenance et l'entretien du serveur font également le meilleur choix avec un système en nuage.

Le système sur site est le premier choix lorsque les performances, les exigences de sécurité ou les règles d'entreprise exigent un serveur dans votre propre cave. Mais c'est aussi plus cher.

En passant, j'ai décrit le sujet cloud et les applications plus en détail dans le numéro 1-2018 de la revue "Der Facility Manager". Parlez-moi de ça.

Cordialement

Lars Hilsmann

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